济南市急救中心成立于1956年，前身是济南市急救站，1996年正式定名为济南市急救中心，是政府举办的实施公共卫生医疗急救的公益性事业单位。负责承接“120”急救报警、履行统一调度指挥职责，收集、整理、上报急救信息，按指令进行日常急救及危重病人的转送，应对和处置突发事件和突发公共卫生事件，为重大活动提供医疗保障，开展专业技术培训和社会宣传、普及急救知识，开展科学研究等工作。中心现为中国医院协会急救中心（站）分会副主任委员单位、山东省医院协会急救中心（站）管理委员会主任委员单位、济南医学会院前急救专业委员会主任委员单位，先后荣获“全国医药卫生系统先进集体”“全国卫生应急先进集体”“全国诚信示范单位”“全国抗震救灾重建家园工人先锋号”“山东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”等多项荣誉称号，连续12年被命名为省级文明单位。

目前，我市已形成了由省会驻区各级医疗机构和农村县区医疗机构参与组成的医疗急救网络。全市现有5个急救分中心、67个急救站。共有院前急救从业人员1000余人，急救车辆200余辆，承担着全市10244平方公里、890万居民的医疗急救和突发事件医疗救援等任务，同时还担负着省城重要会议及大型活动的医疗保障任务，以及基础急救知识与技能的社会普及等公益性工作。年均受理120报警电话75万余次，全市出车急救22余万次，日均出车500余次，为保护人民群众的生命安全，促进我市社会经济发展，构建和谐社会做出了应有贡献。